參加活動的大學生進行“無領導小組討論” 本報記者 趙彬 攝你永遠無法預知求職面試中會遇到什麼。昨天下午,本報聯合國內知名人力資源服務機構前程無憂舉行的第二場“模擬面試”舉行,在壓力面試環節,面試官突然加壓,不少參加面試的大學生有些反應不過來。
   本場模擬面試請到了沃爾瑪(陝西)百貨有限公司人力資源經理張瑜、西安通冠工程機械有限公司人力資源經理馬田心、白象食品股份有限公司招聘經理曹存淼三位資深人力資源經理擔當面試官。有8名大學生分兩組參加面試。
   面試中,面試官都適時對問題進行了“加壓”,比如張瑜在面試一名希望擔任客戶經理的大學生時問,“如果一些大客戶將你拒之門外怎麼辦?”這名學生答,會先瞭解自己的產品,其次瞭解客戶的心理。“你怎麼瞭解客戶的心理?”“我想還是通過觀察吧。”學生答,“他都將你拒之門外了,如何觀察?”面對追問,這名同學一時不知該如何回答。
   隨後,一名對外漢語專業的學生說,自己會考慮去外企,張瑜突然提出,“請你用英語做一次自我介紹。”這名女生簡單地進行了個人信息介紹後,就緊張得不知道該說什麼了。
  四種情況面試官會加壓
   面試企業通常在什麼情況給面試者“加壓”?曹存淼說,首先,在面試者談得比較盡興或顯露自信時,會增加問題的難度;其次,談到一些比較具體的問題時,常會打破砂鍋問到底;第三種是考慮到一些崗位需要有特殊的抗壓性,比如說,一家公司的總經理脾氣比較火爆,因此在招聘總經理助理時,往往會有意提出刁難的問題,看對方的耐受力;第四種是有意製造場景上的壓力,比如有3-10個面試官同時面試一個人,或者在面試前將應聘者前面的桌子去掉,只留一張椅子。
   “壓力測試最終的目的,是考驗應聘者的抗壓能力,看其在壓力下能否保持清晰的思維和邏輯性。”曹存淼說。
   馬田心認為,壓力面試在現在企業招聘中極為普遍,主要是多數崗位的工作壓力越來越大,因此需要檢驗應聘者的抗壓力。但是現在大學生學習、生活環境比較好,往往缺乏抗壓性,他建議學生多參加些社會實踐活動磨煉自己。
  >>特別提醒
   第三場模擬面試邀你觀摩
   今日下午2時30分到5時30分,“模擬面試”第三場將舉行。來自阿裡巴巴(中國)網絡技術有限公司西安分公司和百勝餐飲集團中國事業部宅急送業務部西安中心的人力資源經理,將擔當面試官。歡迎廣大讀者、尤其是大學生來現場觀摩。每名參與者都將獲得本報精心準備的小禮品一份。
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  20萬元辦四件事 你如何用這筆錢
   昨天進行的“無領導小組討論”題目也比較有意思:單位(外企)經費緊張,現只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:解決辦公打電話難的問題;裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議;支付職工的高額醫療費用;五一節為單位職工發些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領導,將如何使用這筆錢。
   經過5分鐘的獨立思考和15分鐘的討論後,8名同學達成妥協,決定先解決辦公打電話難的問題,然後支付職工的高額醫療費用,其次為五一節職工福利,最後視情況再決定是否裝修會議室大廳。
   對此,前程無憂西安分公司市場主管賈靜介紹,“無領導小組討論”是通過一定數目的求職者組成一組,進行與工作有關問題的討論,討論中不指定誰是領導,讓他們自行安排組織,評價者來觀測求職者的組織協調、口頭表達,辯論說服等能力和素質是否達到擬任崗位的要求,以及求職者自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等是否符合團體氣氛,由此來綜合評價求職者之間的差別。本組稿件由本報記者任嬌陳琳採寫  (原標題:面試官突然讓做英語介紹大學生緊張得不知道說什麼)
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